นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่ 4 พฤศจิกายน 2569
DoMyBill เป็นระบบจดน้ำหนักและออกบิลสำหรับจุดรับซื้อผลผลิตทางการเกษตร นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ใครเป็นผู้ดูแลข้อมูล
FLOW NEXUS MIND ผู้ให้บริการ DoMyBill เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของเจ้าของบัญชีร้าน
ส่วนข้อมูลของเกษตรกรหรือคนมาส่งผลผลิตที่ร้านจดลงระบบ ร้านเป็นผู้ควบคุมข้อมูลนั้นเอง เราทำหน้าที่เก็บและประมวลผลแทนร้านตามที่ร้านสั่งเท่านั้น
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- บัญชีผู้ใช้: อีเมล และรหัสผ่าน รหัสผ่านถูกเข้ารหัสไว้ เราเองก็มองไม่เห็น
- ข้อมูลจุดรับซื้อ: ชื่อจุดรับซื้อ เบอร์โทร ชื่อบริษัทที่ส่งผลผลิต พิกัดที่ตั้ง อำเภอ จังหวัด
- ข้อมูลที่ร้านจด: ชื่อคนมาส่ง น้ำหนักแต่ละเกรด ราคา ยอดเงิน และบิลต่างๆ
- การชำระค่าบริการ: รูปสลิปโอนเงิน แผนที่เลือก ยอดเงิน และวันที่ส่ง
- แชทกับผู้ดูแลระบบ: ข้อความและรูปที่ส่งในแชท ลบอัตโนมัติหลัง 7 วัน
- การใช้งาน: เวลาที่เข้าใช้งานล่าสุด และการตั้งค่าของร้าน เช่น รูปแบบการพิมพ์
เราไม่เก็บเลขบัตรประชาชน เลขบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลบัตรเครดิต
3. เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- ให้บริการจดน้ำหนัก คำนวณเงิน ออกบิล และตัดบิลรายอาทิตย์
- ตรวจสอบการชำระค่าบริการ และเปิดหรือระงับการใช้งาน
- ส่งอีเมลยืนยันการสมัครและอีเมลตั้งรหัสผ่านใหม่
- ติดต่อเจ้าของร้านเรื่องบัญชีหรือการชำระเงิน
- ดูแลความปลอดภัย และแก้ไขปัญหาของระบบ
เราไม่ขายข้อมูลให้ใคร และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณา
ฐานทางกฎหมายที่เราใช้ คือ การปฏิบัติตามสัญญาให้บริการ และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลความปลอดภัยของระบบ
4. ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
เราใช้บริการของบริษัทเหล่านี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ บางรายมีเซิร์ฟเวอร์อยู่นอกประเทศไทย
- Supabase เก็บฐานข้อมูลและไฟล์ เซิร์ฟเวอร์อยู่ที่สิงคโปร์
- Cloudflare ให้บริการหน้าเว็บ
- Resend ส่งอีเมลยืนยันและอีเมลตั้งรหัสผ่าน
- OpenStreetMap (Nominatim) แปลงพิกัดเป็นชื่ออำเภอและจังหวัด ใช้เฉพาะตอนสมัคร
- Google Fonts และ jsDelivr ให้บริการตัวอักษรและโค้ดที่หน้าเว็บโหลดมาใช้
บริษัทเหล่านี้ใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น
5. เก็บข้อมูลนานแค่ไหน
- เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- บิลที่เก่ากว่า 1 ปี ย้ายไปเก็บในคลังสำรอง ข้อมูลไม่หาย ร้านขอเปิดดูได้
- ข้อความและรูปในแชท ลบถาวรอัตโนมัติเมื่อครบ 7 วัน
- เมื่อร้านลบบัญชี เราเก็บข้อมูลไว้อีก 1 ปีเผื่อร้านต้องการกู้คืน จากนั้นระบบลบถาวรอัตโนมัติ รวมถึงรูปสลิป
6. คุกกี้และการเก็บข้อมูลในเครื่อง
เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามหรือคุกกี้โฆษณา เบราว์เซอร์จะเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้ในเครื่องของคุณเท่านั้น เพื่อให้ไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง
7. ความปลอดภัย
การรับส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสผ่าน HTTPS แต่ละร้านเห็นได้เฉพาะข้อมูลของร้านตัวเอง และรูปสลิปเปิดดูได้เฉพาะเจ้าของร้านกับผู้ดูแลระบบ
8. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบ ขอระงับการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูล และคัดค้านการใช้ข้อมูล
ข้อมูลร้าน แก้ไขเองได้ในหน้าตั้งค่า ส่วนการลบบัญชี ทำได้เองที่ ตั้งค่า → ลบบัญชี
เกษตรกรที่ต้องการใช้สิทธิ์กับข้อมูลของตัวเอง ให้ติดต่อจุดรับซื้อที่ไปส่งผลผลิตก่อน เราจะช่วยร้านดำเนินการให้
ถ้าเห็นว่าเราใช้ข้อมูลไม่ถูกต้อง ร้องเรียนได้ที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งในระบบก่อนมีผลใช้
10. ติดต่อเรา
- ผู้ให้บริการ: FLOW NEXUS MIND
- อีเมล: flownexusmind@gmail.com
- หรือทักแชทหาผู้ดูแลระบบได้ในหน้าทำบิล (ปุ่มแชทมุมขวาล่าง)
ข้อตกลงการใช้งาน · นโยบายความเป็นส่วนตัว · DoMyBill